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Zoo Emmen (NL)

Quelle: Zoo Emmen

Der 71-jährige Zoo Emmen umfasst eine Fläche von 19 Hektar Land und ist einer der größten Sensationen Hollands. Die Besucher werden hier hautnah in die Natur einbezogen und sollen damit ihr Umweltbewusstsein stärken. Sie erleben die Tiere in ihrer natürlichen Umgebung und werden durch die verschiedenen Aktionen zum Mitmachen angeregt.

Neben der Tierwelt bietet der Zoo Emmen jetzt auch die Spielwelt Yucatán an. Hier entdecken die kleinsten Besucher auf spielerische Weise die Welt der Maya, in einem überdachten 4.700m² großem Areal. Somit steht Ausflügen selbst in der kalten Jahreszeit nichts im Wege. Während die Kinder auf Entdeckungstour gehen, können die Großen im Yucatán Restaurant entspannen. Besondere Highlights im Zoo sind außerdem die Zoo-Show im Kindertheater oder der Kinderfragebogen.

Zoo Emmen gilt als zukunftsweisender Tierpark, was die artgerechte Haltung und die Zucht angeht.

Die Umsetzung der Combase AG

Quelle: Zoo Emmen

Für den Zoo bzw. Dierenpark Emmen in Holland hat die Combase AG die komplette Ticket- und Kassenlösung mit Vorverkauf der Tickets im Webshop des Zoos, Ticketerstellung, Einlassmanagement und die Kassen in Shops, Gastronomie und Ticketing umgesetzt.

Der ebenfalls von Combase entwickelte Webshop wurde über die Standardschnittstelle an das KORONA.pos Kassensystem angebunden. Bei Online-Bestellungen von Tickets wird nach erfolgreicher Kreditkartenzahlung das Ticket per E-Mail (PDF-Dokument) versendet, das dann nur noch am Einlass zu scannen ist. Bei dem Verkauf von Jahreskarten gibt es die intelligente Lösung Biometrie, eine so genannte Gesichtskontrolle. Bestellt der Kunde eine Jahreskarte online oder direkt an der Zookasse wird bei erstmaliger Benutzung das Gesicht des Besuchers gescannt. Somit wird er bei jedem weiteren Zoobesuch als der Kartenbesitzer identifiziert. Die  Verlängerung der Jahreskarten erfolgt hier  im Abo-Verfahren, d.h. in automatischer Verlängerung.

Durch die Online-Anbindung der verschiedenen Kassen und Einlassstellen können alle Auswertungen über Umsatz und Besucher stets live ermittelt werden.

Der Ticketverkauf, sowie der Verkauf von Merchandizing und Bestellungen in den Gastronomiebetrieben an der Kasse wurden mit KORONA.pos realisiert. Den Einlass steuert KORONA.entry.

 

 

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